
Service
La qualité, et au-delà.
Depuis 2010, Beaufort incarne la qualité et le service. Au fil des années, notre équipe s’est considérablement agrandie, avec des spécialistes dédiés au service client et au département qualité, qui mettent leur expertise et savoir-faire au service de nos clients.
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Assistance locale
Temps de réponse rapides pour les questions, les pièces détachées et le support technique
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Marque expérimentée
Logistique efficace avec des délais de livraison courts et moins de dépendance aux retards mondiaux
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Partenaire responsable
Revendeurs locaux et internationaux avec des représentants commerciaux dédiés

Service client
Depuis 2010, Beaufort est synonyme de qualité et de service.
Au fil des années, l'équipe s'est considérablement agrandie, avec des spécialistes du Service Client et du Département Qualité qui mettent leur expertise et leurs connaissances au service des clients.
Nous croyons qu’il existe une solution à chaque problème. Notre Service Client s’engage à fournir une communication fiable et cohérente, avec des actions rapides et des temps d’attente réduits.
Si vous avez une remarque ou une question, n’hésitez pas à nous contacter via la page Contact. Annelore et Céline sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à 15h00.

La qualité à chaque étape
Beaufort suit de près les informations d’utilisation de ses clients. Ces données sont analysées par le Département Qualité, qui s’en sert pour améliorer la qualité des pièces et composants des futurs modèles de vélos.
Grâce à la synergie entre le Service Client et le Département Qualité, Beaufort peut concrétiser sa mission : des produits durables, des relations durables.